Protection des données

Déclaration de confidentialité

Date : Juillet 2026

La protection de vos données personnelles est une préoccupation importante pour Tanak WOUX. Cette déclaration de confidentialité vous informe sur les données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Tanak WOUX
Tellistrasse 64
5000 Aarau
Suisse

E-mail : info@woux.ch

2. Collecte de données personnelles

Nous traitons les données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à la mise à disposition de notre boutique en ligne, à l'exécution du contrat et au respect des obligations légales.

Les données suivantes peuvent notamment être traitées :

  • Nom et prénom

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement

  • Historique des commandes

  • Adresse IP

  • Informations sur l'appareil et le navigateur

  • Données de communication

3. Finalité du traitement des données

Vos données personnelles sont traitées notamment aux fins suivantes :

  • Traitement et envoi de votre commande

  • Traitement des paiements

  • Service client

  • Prévention de la fraude

  • Respect des obligations légales

  • Amélioration de notre boutique en ligne

  • Sécurité de notre site web

4. Shopify

Notre boutique en ligne est gérée via Shopify Inc.

Dans le cadre de l'utilisation de notre boutique, Shopify traite les données personnelles en notre nom. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Shopify.

5. Prestataires de services de paiement

Nous collaborons avec différents prestataires de services de paiement pour le traitement des paiements.

Selon la méthode de paiement choisie, les données suivantes peuvent notamment être transmises :

  • Nom

  • Adresse de facturation

  • Adresse de livraison

  • Informations de commande

  • Montant du paiement

  • Données de transaction

Le traitement est effectué exclusivement pour l'exécution du paiement.

Les modes de paiement suivants peuvent notamment être proposés :

  • TWINT

  • Visa

  • Mastercard

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • autres méthodes de paiement proposées via Shopify Payments

Les dispositions relatives à la protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'appliquent en outre.

6. Expédition

Pour la livraison de votre commande, nous transmettons les données nécessaires à l'expédition à l'entreprise de transport mandatée.

Cela inclut notamment :

  • Nom

  • Adresse de livraison

  • Numéro de téléphone (si nécessaire)

  • Adresse e-mail (si nécessaire)

L'expédition est effectuée via DHL Express ou d'autres prestataires logistiques mandatés.

7. Cookies

Notre site web utilise des cookies et des technologies comparables.

Ceux-ci servent notamment à :

  • assurer le fonctionnement de la boutique en ligne,

  • enregistrer le panier,

  • améliorer l'expérience utilisateur,

  • assurer la fourniture technique de notre site web.

Vous pouvez à tout moment restreindre ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de notre site web.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé.

9. Durée de conservation

Les données personnelles ne sont conservées que tant que cela est nécessaire pour l'accomplissement de la finalité respective ou en raison d'obligations légales de conservation.

10. Vos droits

Dans la mesure où la loi le prévoit, vous avez notamment les droits suivants :

  • Accès à vos données enregistrées

  • Rectification des données inexactes

  • Suppression des données personnelles

  • Restriction du traitement

  • Opposition au traitement

  • Portabilité des données, le cas échéant

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

info@woux.ch

11. Modifications de cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter cette déclaration de confidentialité à tout moment si cela devient nécessaire en raison de modifications légales ou de développements techniques.

La version actuelle publiée sur notre site web est celle qui fait foi.