AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Juli 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen der Tanak WOUX, Tellistrasse 64, 5000 Aarau, Schweiz, die über den Online-Shop www.woux.ch abgeschlossen werden.

Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt sich die Kundin oder der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Anbieter

Tanak WOUX
Tellistrasse 64
5000 Aarau
Schweiz

E-Mail: info@woux.ch

UID: CHE-325.276.850

Inhaber: Emir Tanak

3. Vertragsabschluss

Die Präsentation unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald die Bestellung durch Tanak WOUX bestätigt oder die Ware versendet wird.

Sollte ein Produkt nach Eingang einer Bestellung nicht verfügbar sein, informieren wir die Kundin oder den Kunden schnellstmöglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

4. Preise

Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Soweit nicht anders ausgewiesen, verstehen sich sämtliche Preise inklusive der von Tanak WOUX berechneten Steuern und Abgaben.

Versandkosten werden während des Bestellvorgangs separat ausgewiesen.

Für Lieferungen in ausgewählte Mitgliedstaaten der Europäischen Union erfolgt der Versand grundsätzlich im Rahmen des DDP-Verfahrens (Delivered Duty Paid) oder des IOSS-Verfahrens (Import One Stop Shop).

Soweit diese Verfahren angewendet werden, entstehen der Kundin oder dem Kunden bei ordnungsgemässer Zustellung grundsätzlich keine zusätzlichen Einfuhrabgaben oder Zollgebühren.

Sollten aufgrund gesetzlicher Änderungen, behördlicher Anordnungen oder unrichtiger bzw. unvollständiger Angaben des Kunden zusätzliche Kosten entstehen, können diese nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen weiterbelastet werden.

5. Zahlungsmethoden

Folgende Zahlungsmethoden können angeboten werden:

  • TWINT

  • Visa

  • Mastercard

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Weitere über Shopify Payments angebotene Zahlungsmethoden

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte Zahlungsdienstleister. Tanak WOUX speichert keine vollständigen Kreditkarten- oder Zahlungsdaten.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die üblichen Lieferzeiten betragen:

  • Schweiz: 2–3 Werktage

  • Deutschland: 3–5 Werktage

  • Europa: 4–7 Werktage

Alle Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte.

Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Massnahmen, Zollabfertigungen, Streiks oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse begründen keinen Schadensersatzanspruch.

7. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Tanak WOUX.

8. Qualitätsversprechen

Jedes Produkt wird vor dem Versand sorgfältig geprüft.

Unser Anspruch ist es, hochwertige Denim-Produkte mit präziser Verarbeitung, ausgewählten Materialien und zeitlosem Design anzubieten.

Sollte trotz sorgfältiger Qualitätskontrolle ein Herstellungsfehler vorliegen, bitten wir Sie, unseren Kundenservice unter info@woux.ch zu kontaktieren.

9. Widerrufsrecht

Kundinnen und Kunden haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.

Die Ware muss sich in ungetragenem, unbeschädigtem und sauberem Zustand befinden sowie sämtliche Originaletiketten und Originalverpackungen enthalten.

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Produkte, deren Rücknahme aus hygienischen Gründen oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften ausgeschlossen ist oder deren Zustand nach Erhalt verändert wurde.

Die vollständigen Informationen finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.

10. Rücksendungen

Rücksendungen müssen innerhalb der Widerrufsfrist angemeldet werden.

Die Ware ist sorgfältig zu verpacken und an die von Tanak WOUX mitgeteilte Rücksendeadresse zu senden.

Soweit gesetzlich zulässig und sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, trägt die Kundin oder der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach anwendbarem Recht.

Offensichtliche Transportschäden oder Mängel sollten unmittelbar nach Erhalt der Lieferung gemeldet werden.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die durch normalen Verschleiss, unsachgemässe Behandlung, falsche Pflege, Unfälle oder nicht bestimmungsgemässen Gebrauch entstehen.

12. Haftung

Tanak WOUX haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden ausgeschlossen.

Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

13. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von Tanak WOUX.

14. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschliesslich Designs, Fotografien, Grafiken, Texte, Logos, Marken und sonstiger Inhalte, sind urheber- oder markenrechtlich geschützt.

Jegliche Nutzung, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ausserhalb der gesetzlichen Schranken bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Tanak WOUX.

15. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen ausschliesslich dem materiellen Recht der Schweiz unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

16. Gerichtsstand

Soweit gesetzlich zulässig, ist ausschliesslicher Gerichtsstand Aarau, Schweiz.

Zwingende Gerichtsstände nach anwendbarem Verbraucherrecht bleiben vorbehalten.

17. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

18. Änderungen der AGB

Tanak WOUX behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

Massgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung auf www.woux.ch veröffentlichte Fassung.

Tanak WOUX
Tellistrasse 64
5000 Aarau
Schweiz

E-Mail: info@woux.ch

Stand: Juli 2026